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閱讀空氣的溝通心理學@HAPO生日會

閱讀空氣的溝通心理學@HAPO生日會

😫面對家人或客人,你是否也遇過這些「令人窒息」的瞬間?
👉 明明是無用的雜物,對方卻像抓著救命稻草一樣不肯放?
👉 對方說著「我都想丟啊」,但語氣裡卻滿是焦慮與欲言又止?
👩🏻‍💻其實頂尖的整理師整理的不只是物品,更是心靈與人際關係💕!
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🍤HAPO邀請了擁有超過 15 年專業培訓經驗的 🎙️企業培訓心理學顧問 Bernice @bernice.be.nice 教我們一門高級大人的隱藏必修技能 ── 【閱讀空氣的溝通心理學】,找出潛台詞了解對方真正需要!📖💨
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【HAPO 生日會暨會員大會 2026】
🗓️日期:2026年7月4日(星期六)
🕰️時間:下午1時至6時
📍場地:觀塘榮業街2號振萬廣場
🗣️語言:廣東話
👤對象:所有HAPO普通及專業會員
🧮費用:HAPO普通及專業會員同價
🕊️早鳥多多優惠價:港幣$250元 (2026年6月28日或之前報名)
🦦遲鳥少少優惠價:港幣$350元
📸專業個人照攝影服務:港幣$80元
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🔶有關講座🔶
🤩你將會從「互動式理論講解」,以及「沉浸式情境演練」中:
👁️學到如何「閱讀空氣」,敏銳地觀察客人的「非言語溝通」。在不觸碰對方底線的前提下,了解對方的「情感核心」,用專業建立起最安全的信任氣墊。
👂🏻學到「積極聆聽技巧」,如何從堆積如山的雜物中,解讀客人真正的核心情感潛台詞,包括安全感、焦慮與遺憾,甚至未解決的心理創傷或關係糾紛。
🗣️學到如何「過濾與防護」不被負能量窒息,只要客人有需要我們都可以溫柔接住這些負面情緒,以舒服步調去面對或引導客人了解物品背後的心理投射。
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🎓有關講者🎓
Bernice 擁有超過 15 年專業培訓經驗,曾為逾 50 間公私營企業、社福機構、政府部門提供卓越的培訓服務。持有香港大學心理學社會科學碩士學位,並具備 ACF 認證引導師、高管教練及 DISC 顧問資格,同時完成香港調解資歷評審協會認可之第一階段調解訓練。專業領域涵蓋體驗式學習、歷奇輔導、教練技術、導賞解說及公眾演講。歷任香港海洋公園高級教育主任、環境保護署助理推廣經理、社會企業「街坊帶路」培訓主管,以及樹洞香港(TreeholeHK)企業培訓心理學顧問。現任酒店管理集團人才發展經理,擅長將心理學理論與體驗式教學結合,激發團隊潛能,推動企業人才發展。
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🤩生日會還有更多精彩活動🥳:
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